Ergebnisillusion – der Erfolg gibt Ihnen nicht immer recht!

Stellen Sie sich vor, Sie sind auf einer Party eingeladen, die Sie gemeinsam mit einem Freund besuchen. Bis spät in die Nacht wird ausgiebig mit alkoholischen Getränken gefeiert, bis Ihr Freund vorschlägt, Sie mit seinem Auto nach Hause zu bringen. Sie haben Bedenken, weil auch er viel Alkohol getrunken hat. Doch er entgegnet: „Ich bin schon öfter mal leicht betrunken mit dem Auto heimgefahren, und nie ist etwas passiert.“ Würden Sie in das Auto Ihres Freundes einsteigen? Natürlich sollten Sie mit einem klaren Nein antworten. Denn Ihr Freund unterliegt eindeutig einer sogenannten „Ergebnisillusion“ (Outcome Bias).

Ergebnisillusion – was ist das?

Unterliegt man der Ergebnisillusion, beurteilt man eine Entscheidung im Nachhinein lediglich auf Basis der damit erzielten Ergebnisse. Die Qualität bzw. die Art der Entscheidungsfindung wird hingegen vernachlässigt. Auch das folgende Beispiel veranschaulicht diese weit verbreitete Fehleinschätzung: Ein Mann kommt freudestrahlend in sein Stammlokal und ruft: „Ich habe im Lotto gewonnen! Es war die beste Entscheidung meines Lebens, beim Jackpot mitzuspielen!“